Aviso Legal

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3. Condiciones de Uso

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4. Propiedad Intelectual e Industrial

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5. Compras Online

5.1. Precios

• Todos los precios incluyen IVA (21%)
• Los precios pueden variar sin previo aviso
• Las ofertas tienen validez limitada (se indica plazo)

5.2. Envíos y Entregas

• Zona de entrega: Valencia y alrededores
• Plazo de entrega: 7-30 días laborables
• Gastos de envío: Según destino y peso
• Montaje: No incluye montaje

5.3. Derecho de Desistimiento

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

• ✓ Plazo: 14 días naturales desde la recepción del producto
• ✓ Procedimiento: Notificación por email o correo postal
• ✓ Devolución: El producto debe estar en perfecto estado, sin usar
• ✓ Reembolso: Se realizará en un plazo máximo de 14 días

Gastos de devolución: A cargo del cliente

5.4. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con:

• Garantía legal: 2 años (según normativa europea)
• Garantía del fabricante: 2 años

Cobertura:

• Defectos de fabricación
• Vicios ocultos
• Falta de conformidad con lo anunciado

6. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento: EstilSofá
Finalidad: Gestión de solicitudes, ventas y comunicaciones comerciales
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad

7. Reclamaciones

7.1. Hojas de Reclamación

Como establecimiento comercial, disponemos de Hojas Oficiales de Reclamación a disposición de los consumidores en nuestra tienda física.

7.2. Resolución Online de Litigios

Según el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea:

Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, en particular:

• Ley 34/2002 (LSSI-CE)
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (si es consumidor) o de Valencia (si es empresa).

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal:

• 📧 Email: info@estilsofa.com
• 📞 Teléfono: 961 443 681
• 💬 WhatsApp: 677 481 926
• 📍 Dirección: Avinguda Luis Santangel 67, Museros, Valencia
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